Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Fahrt vom Parkgelände zum Flughafen Terminal?
Die Fahrzeit beträgt nur 3 Minuten, da der Flughafen ca. 4Km entfernt ist.
Wie viel Zeit sollte ich für die Abwicklung im Büro und den Transfer zum Flughafen einplanen?
Für die Übergabe Ihres Fahrzeuges und den Transfer zum Flugahfen sollten Sie ca. 10 Minuten einkalkulieren.
Wo befindet sich die Parkhalle?
Das Gelände der Parkhalle Langenhagen befindet sich auf der Gutenbergstr. 11, 30853 Langenhagen.
Ist der Transport zum Flughafen Terminal im Preis inbegriffen?
Unsere Preise beinhalten den Transfer vom Parkplatz zum Flughafen Langenhagen hin und zurück.
Wann werde ich bei der Rückreise vom Flughafen abgeholt?
Wir verfolgen per Internet die Ankunftszeit Ihres Fluges. Nach Ihrer Landung begeben Sie sich bitte zum Terminal auf der Abflugebene, wo Sie von unserem Shuttleservice umgehend zum Parkplatz zurück befördert werden
Wie funktioniert der Shuttle Service?
Fahren Sie bitte zur Parkhalle in die Gutenbergstr. 11, 30853 Langenhagen und parken Sie Ihr Fahrzeug vor dem Büro um einzuchecken. Nachdem die Zahlung erfolgt ist und ihr Fahrzeug geparkt ist, fahren wir Sie mit unserem klimatisierten Shuttlebus in wenigen Minuten zum Terminal.
Fährt der Shuttle rund um die Uhr?
Ja! Der Shuttle fährt rund um die Uhr und ohne große Wartezeit.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
Die Bezahlung erfolgt bei Ihrer Anreise.
Sie können bei uns bequem in Bar oder mit Ihrer EC-Karte bezahlen.
Wie sieht es mit der Sicherheit meines Fahrzeuges aus?
Unser Parkplatz ist 24 Stunden Videoüberwacht und abgeschlossen.
Unbefugte kommen nicht an Ihr Fahrzeug!
Muss ich meinen Autoschlüssel abgeben?
Für einen Außen Stellplatz NEIN! Für einen Hallenstellplatz JA! Wir parken Ihren Wagen für Sie und der Fahrzeugschlüssel wird von uns sicher in unserem Tresor verwahrt.
Wer hilft mir bei Problemen bei der Online-Buchung?
Fragen zur Buchung beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail oder unter unserer Service-Hotline (0511 – 89 79 11 00). Wir helfen Ihnen gerne.
Kommen sonst noch weitere Kosten auf mich zu?
Nein! Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Der berechnete Preis beinhaltet die Parkgebühr und den Transfer zum Flughafen Terminal. Alle Preise sind inkl. 19% MwSt.
Was muss ich tun, wenn sich der Rückreisetermin verändert?
Ein kurzer Anruf unter unserer Service Hotline (0511 – 89 79 11 00) genügt, um uns über Ihre veränderte Rückkehr zu informieren.